配送・送料について

佐川急便・クール冷蔵便
【ご購入前にご確認ください】
お買上げ時のメールアドレスはDNOからのメールが受信可能なアドレスをご記入下さい。
万一、ご購入後の自動配信メールが届かない場合は迷惑メールフォルダ等をご確認の上、お問い合わせフォームよりその旨ご連絡ください。

【お届け先に関して】
DNOのお菓子は防腐剤などの保存料を一切使用しておりません。
お菓子の品質を守り、安全・確実にお約束の時間にお届けするため、私書箱・ホテル・ウィークリーマンション 等の確実な配達が確認できないお届け先への指定はできません。私書箱サービス等のご住所を入力された場合、発送を控えさせていただきます。
また、食品のクール便配送のため「置き配」には対応しておりません。

※ 沖縄県や離島への配送は致しておりませんのでご了承ください。

※贈り物のご依頼の際にはお届け先のご住所と電話番号のご確認を宜しくお願い致します。お届け先のご住所が間違っていた場合、転送先への配送にかかる差額配送料はご注文者様のご負担となりますので、事務手数料(1000円)と合わせた請求書をご注文者さま宛にお送りさせていただきます。必ず宛先住所のご確認をお願い致します。
 

支払い方法について

クレジットカード

クレジットカードは一括払いにてお受けいたします。 
銀行振込
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。  

特定商取引法に基づく表記

販売業者
DNO 
運営統括責任者名
くろいつぁー くみ 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、銀行振込手数料のご負担をお願いいたします。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
引渡し時期
購入時の注意点:
ご注文をお受けしてから手作りする受注生産です。
パーティーやイベント用の大量のご注文はご希望お届け日の3週間前までにメールにてご相談ください。

発送までの日数の目安は、ご入金確認後の土・日・祝日を除いた5営業日となります。




 
お支払い方法
クレジットカード
クレジットカードは一括払いにてお受けいたします。

銀行振込
ご注文確定メールにてお振込先をお知らせいたします。
DNOは食品ロスを防ぐ受注生産をしており、ご入金確認後に工房にて製造いたします。ご注文日から3営業日以内のお振込みをお願い致します。

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に製造して発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
 
お支払い期限
DNOからのご注文確認メール送信後3日以内となります。
ご入金確認後の製造と配送になりますので、ご希望配送日をご指定の際はお早めのご入金をお願いいたします。

尚、ご注文後7日間以内にご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
返品送料
食品という商品の性質上、返品・交換は一切承っておりません。
ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合は、当店までご連絡の上、
商品到着3日以内に商品をご返送ください。
この場合の返品送料は、当店負担とさせていただきます。
 
資格・免許
菓子製造業
食品衛生責任者 
サービス名
DNO
Doitsu No Okashi & Pan  
電話番号
お問合せフォームよりご連絡をお願い致します。 
公開メールアドレス
info@dno.yokohama 
ホームページアドレス
https://www.dno.yokohama 
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